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為了更好的貫徹落實ISO9000質量管理體系，進一步加強我公司的品質管理工作，我公司品質部部長南金廣與品管員郭瑤于2013年8月17日，赴青島參加了由臺灣健峰管理培訓學校舉辦的“如何運用質量工具有效解決質量問題”的培訓學習。   

此次培訓以理論知識為主，經(jīng)典案例為輔，主要介紹了質量管理學說的演變過程，以及我們日常工作中解決質量問題的質量工具的具體運用。

培訓老師指出，質量管理學**初形成時，其中心思想是品質是檢驗出來的；隨著質量意識的提高和不斷實踐，人們又意識到檢驗只能驗證品質，品質是生產(chǎn)出來的；而如今的品質管理強調源流管理，從產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)到成品檢驗，均在其范圍內。我們進行品質管理的目的，就是要滿足當今客戶日益增長的多元而矛盾的需求，更好的為顧客服務。這就要求我們既要降低成本（從而達到客戶低價的的需求）、快速供貨、又要保證產(chǎn)品質量，這不是單一部門可以完成的事情，需要生產(chǎn)、檢驗、技術等一系列人員的緊密配合，全員參與，這樣才能既滿足了客戶需求，又提高了產(chǎn)品質量。